La presente investigación, se llevó a cabo a
través de un plan de trabajo y un diagnóstico, el cual nos proporcionó la
información para su desarrollo. Esta investigación busca brindar una propuesta
de mejora que permitan disminuir los problemas de almacenamiento que se tienen
en el laboratorio de ingeniería industrial.
La empresa a analizar es el Instituto
tecnológico de Sonora enfocado al laboratorio de ingeniería en industrial que
está situado dentro de las instalaciones de la institución específicamente para
el área del almacén.
El ITSON es una Institución que nace de la
iniciativa de la sociedad Cajemense, de la necesidad de formar y preservar
nuevas generaciones con mentalidad de progreso y superación, para mantener y
transmitir lo más valioso de la sociedad a la que se sirve.
Se encuentra ubicado en la república
mexicana, en el estado de sonora específicamente en el municipio de
Cajeme. Ubicada en Antonio Caso s/n
esquina con lateral Kino colonia Villa Itson.
Fuente: ITSON. 2012.
Figura 1. Ubicación del Laboratorio de
Ingeniería Industrial en la Institución ITSON.
Misión,
visión y política de calidad
Visión: ITSON, a través de alianzas, apoya y asegura que las comunidades
regionales apliquen conocimiento y tecnología que permita el desarrollo exitoso
de su infraestructura cultural, social y económica, resultando en un ambiente
que provee vida sustentable y oportunidades a sus habitantes.
Misión: El ITSON es parte de una sociedad que
continuamente mejora la supervivencia, salud, autosuficiencia y bienestar de
sus ciudadanos, generando contribuciones de alto valor agregado a la sociedad y
economía del conocimiento.
Política de calidad: El
personal de ITSON se integra a los
procesos institucionales en los cuales participa y se compromete con la mejora
de su eficacia y eficiencia con el fin de proporcionar productos que satisfagan
los requisitos de sus clientes, apoyados en un sistema de gestión de calidad
que mejora continuamente y un ambiente armónico que permite el desarrollo de
sus competencias.
Descripción
del servicio que se realiza
El laboratorio de ingeniería industrial cuanta con un almacén interno en
sus instalaciones el cual brinda el servicio de almacenamiento de distintos materiales y equipo necesarios para
la realización de prácticas que se encuentren programadas en el mismo. Además
de albergar una variedad de objetos pertenecientes a otras áreas de la
institución.
Áreas de las que se compone la empresa
El almacén bajo
estudio está conformado de las siguientes áreas:
Área de recepción: Es la zona de descarga, ha de tener el
espacio adecuado para las maniobras. La zona de recepción tiene que tener las
dimensiones adecuadas al volumen de mercancía que se descargue y al tiempo. En
esta área se realiza la verificación de la mercancía que entra.
Área de almacenamiento: En
este apartado es donde se encuentran situados todo el material y equipo que
llegue las instalaciones por razón de
almacenamiento.
Planteamiento del problema
A través de
visitas periódicas y consultas con supervisores del área se dedujo lo
siguiente. El almacén de ingeniería industrial presenta una sobrecarga de
material y equipo obsoleto guardado desde hace algunos años atrás, la
problemática existente impide que se tenga una utilización del espacio
eficientemente, además de no contar con una organización y control de los
materiales por lo que atrasa los tiempos de búsqueda de materiales en el
almacén.
Objetivo
Utilizar herramientas de calidad para
transformar hechos en datos para interpretarlos y definir acciones correctivas
que contribuyan a la mejora continua en el laboratorio de ingeniería
industrial.
Justificación
Debido a la
problemática abordada anteriormente, el proyecto busca contribuir con el
mejoramiento en el área de almacén brindándole al instituto el inicio de la
implementación de técnicas que con el paso del tiempo puedan volverse un
hábito, así como también ayudar al trabajador a tener un mejor manejo de los
materiales y equipo, todo lo anterior repercute en un mejor servicio para los
estudiantes que acuden diariamente por el préstamo de materiales.
No hay comentarios:
Publicar un comentario